我們有健全(quan)的(de)產(chan)品(pin)售后(hou)技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)體系，在(zai)(zai)產(chan)品(pin)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)上有嚴格(ge)的(de)措施和雄厚的(de)技術(shu)力量，能(neng)_產(chan)品(pin)到哪(na)里，服(fu)(fu)務(wu)隊伍_到哪(na)里。盡可能(neng)的(de)滿(man)(man)足(zu)用戶(hu)對產(chan)品(pin)技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)方(fang)面的(de)各種(zhong)要求。而且我們還在(zai)(zai)各地(di)建立了(le)強大的(de)銷售網(wang)絡和辦事(shi)處(chu)，這(zhe)不僅僅包(bao)括向您提供_的(de)設計方(fang)案(an)、_的(de)產(chan)品(pin)及(ji)優(you)惠(hui)的(de)價格(ge)，更需(xu)要的(de)是提供良好的(de)技術(shu)支(zhi)持和售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)。在(zai)(zai)未獲悉您的(de)需(xu)求和滿(man)(man)意之前(qian)，我們的(de)工(gong)作_不會出現_停歇(xie)。
售前服務承諾:
1. 提供特殊需(xu)求(qiu)產品設計、制造，滿足客戶的個性化(hua)需(xu)要。
2. 我們(men)嚴格按著(zhu)合(he)同約(yue)定安(an)排(pai)生產(chan)、發運，_按著(zhu)合(he)同約(yue)定時間供(gong)貨(huo)。
售后服(fu)務(wu)承諾:
1、堅持質量、用(yong)戶至上的原(yuan)則(ze)，隨(sui)時(shi)(shi)(shi)聽從用(yong)戶的召喚，當需要現場服(fu)務時(shi)(shi)(shi)，我們_在接到用(yong)戶通知的24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內(nei)(nei)給予(yu)答復，在72小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內(nei)(nei)達到現場，緊急情況盡量在32小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內(nei)(nei)趕到。
2、重大設備的安(an)裝(zhuang)、調試(shi)，現場(chang)技(ji)術服(fu)務(wu)由副總工(gong)程師(shi)為(wei)首的技(ji)術_自帶(dai)隊上門服(fu)務(wu)，以解(jie)決用戶的各(ge)種問題。重點工(gong)程派駐工(gong)地代(dai)表。
3、對售出(chu)產(chan)(chan)品實(shi)行三包(bao)，在三包(bao)期內，如出(chu)現由產(chan)(chan)品制造質量(liang)引起(qi)的(de)問題我公司(si)包(bao)修、包(bao)換、包(bao)退；對由于其它(ta)原(yuan)因(yin)造成的(de)問題，積_協(xie)助用戶(hu)解決(jue)問題，以_產(chan)(chan)品及(ji)時投運，盡(jin)量(liang)把事故降低(di)點。
4、我們產品到達貴處后，技術人員(yuan)將負責協助指導安(an)裝，調試等工作。
5、積_配合用(yong)戶搞好產品(pin)的(de)現(xian)場運行和維(wei)護管理(li)工作，可隨時向(xiang)用(yong)戶以成本(ben)價(jia)提供本(ben)廠(chang)產品(pin)的(de)備件(jian)及附件(jian)。
6、設備在(zai)維修范圍(wei)內如出現(xian)質量問(wen)題(ti)，我們負責_維護，并在(zai)接到(dao)(dao)用(yong)戶電話2-5小(xiao)時內到(dao)(dao)達或者進行答復(fu)。
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